ראיונות ומיפוי תהליכים
שיחות עם בעלי התפקידים בכל חוליה בשרשרת, ומיפוי התהליכים כפי שהם מתבצעים בפועל — לא כפי שכתוב בנוהל. בדרך כלל זה גם הרגע שבו מתגלים תהליכים שאף אחד בהנהלה לא ידע שקיימים.
מיפוי המערכות והמידע
אילו מערכות פעילות היום, מי מתחזק אותן, איזה מידע עובר ביניהן ואיפה הוא מועתק ידנית. זה הבסיס להחלטה מה שומרים, מה מחליפים ומה פשוט מחברים.
איתור נקודות הדימום
היכן נשפכים זמן, כסף ולקוחות — עם הערכה גסה של העלות של כל נקודה. בלי זה אי אפשר לתעדף, וכל פיצ'ר נראה חשוב באותה מידה.
תוכנית בנייה בשלבים
מה נבנה ראשון, מה אפשר לדחות בלי נזק, ומה חייב לקרות לפני מה. כל שלב מוגדר כך שהוא נותן ערך בפני עצמו, גם אם תחליטו לעצור אחריו.
ארכיטקטורה
איך המערכות מתחברות, איפה יושב המידע, מי ניגש אליו ואיך נראה המצב כשמשהו נופל. זה החלק שמונע את ההפתעות היקרות בחודש השישי.
מסמך אפיון מלא
מסמך עובד עם תהליכים, מסכים, ממשקים, אבני דרך ואומדן. הוא שלכם, ואפשר לצאת איתו לכל ספק — גם אם זה לא אנחנו.