للإدارة
لقاء واحد · ٣ ساعات
الذكاء الاصطناعي للمدراء — ما الذي يهمّ مؤسستكم فعلًا
مراجعة عملية لما يمكن أتمتته اليوم، وكم يكلّف ذلك وقتًا ومالًا، وكيف تميّزون الفرصة الحقيقية من الضجّة الإعلامية.
كيف تحدّدون الأولويات بحسب العائد لا بحسب الانطباع
ماذا تسألون المورّد قبل التوقيع
المخاطر والخصوصية وما يُمنع رفعه إلى أداة خارجية
الخدمة والمبيعات
لقاءان · ٨ ساعات
العمل اليومي مع وكلاء الذكاء الاصطناعي
كيف تعملون إلى جانب وكيل ذكاء اصطناعي دون أن تفقدوا السيطرة: متى تتركونه يجيب، ومتى تتدخّلون، وكيف تحسّنونه أثناء العمل.
صياغة إجابات يتعلّم منها الوكيل
التعرّف على الطلب الذي يحتاج إلى إنسان
متابعة العميل بعد محادثة مع وكيل
الإبلاغ عن الأخطاء والتحسين المستمر
العمليات
ثلاثة لقاءات · ١٢ ساعة
الأتمتة لفرق العمليات
تحديد عملية متكرّرة، وتفكيكها إلى مراحل، وبناء أتمتة منها — بالأدوات الموجودة أصلًا في المؤسسة.
رسم العملية وتقدير كلفة الوقت الذي تستهلكه
بناء أول أتمتة من البداية إلى النهاية
متى تتوقّفون وتستدعون مطوّرًا
المعرفة المؤسسية
لقاءان · ٨ ساعات
بناء قاعدة معرفة مؤسسية وصيانتها
كيف نجمع المعرفة المبعثرة في المؤسسة، وننقّحها ونبقيها محدَّثة كي يتمكّن نظام الذكاء الاصطناعي من الإجابة بدقة.
رسم مصادر المعرفة والتناقضات
الصلاحيات والتحكّم في الإصدارات