نظام ذكاء اصطناعي واحد يدير أعمالك بالكامل
يربط GlobalAI محادثاتك مع العملاء والمكالمات والمبيعات والعمليات في نظام واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي المهام الروتينية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح لفريقك التركيز على الأمور المهمة.
كيف يعمل
محادثاتكالأكثر تكرارًا،تُدار تلقائيًا
كل يوم، تجيب كل شركة عن الأسئلة نفسها، وتحجز المواعيد نفسها، وتلاحق المتابعات نفسها. يحوّل GlobalAI هذه المحادثات إلى مهام منجزة بالكامل، ويحيل كل ما يحتاج إلى تدخل بشري إلى فريقك مع سياقه الكامل.
وكلاء الذكاء الاصطناعي النشطون
نشاط القنوات
هذا الأسبوع ▾أداء الأتمتة
أتمتة نموك
اعمل بذكاء أكبر،وتوسّع بسرعة أكبر
بدءًا من دعم العملاء وصولاً إلى متابعة المبيعات، يتولى OmniAI المهام الروتينية، بحيث يكرس فريقك وقته للمحادثات والقرارات التي تتطلب تدخلاً بشريًّا.
مركز الأتمتة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
بسّط سير العمل بفضل الأتمتة الذكية المصممة لتحسين الإنتاجية على مستوى جميع الفرق.
موفَّرة شهريًا
تحكم شامل في الأعمال
من التفاعل مع العملاء إلى العمليات الداخلية، أدِر كل شيء من منصة واحدة موحّدة.
CRM ذكي وإدارة البيانات
نظم قوائم العملاء المحتملين والعملاء الحاليين والرؤى باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بسرعة أكبر.
مساعدون متقدمون بالذكاء الاصطناعي
انشر روبوتات دردشة ومساعدين أذكياء مدرَّبين على التعامل بسلاسة مع مهام الدعم والمبيعات والمهام الداخلية.
آمن السحابة البنية التحتية
تظل بياناتك محمية بفضل إجراءات أمان على مستوى المؤسسات، ونسخ احتياطية في الوقت الفعلي، وأنظمة سحابية قابلة للتوسع.
التكاملات المخصصة وواجهات API
يمكنك ربط أدواتك وتطبيقاتك وخدماتك الحالية بسهولة من خلال عمليات تكامل مرنة مصممة خصيصًا لتناسب أعمالك.
التحليلات وتتبع الأداء
احصل على رؤى متعمقة حول أدائك من خلال أدوات التحليل والتتبع المتطورة.
مركز الأتمتة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
بسّط سير العمل بفضل الأتمتة الذكية المصممة لتحسين الإنتاجية على مستوى جميع الفرق.
موفَّرة شهريًا
تحكم شامل في الأعمال
من التفاعل مع العملاء إلى العمليات الداخلية، أدِر كل شيء من منصة واحدة موحّدة.
CRM ذكي وإدارة البيانات
نظم قوائم العملاء المحتملين والعملاء الحاليين والرؤى باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بسرعة أكبر.
مساعدون متقدمون بالذكاء الاصطناعي
انشر روبوتات دردشة ومساعدين أذكياء مدرَّبين على التعامل بسلاسة مع مهام الدعم والمبيعات والمهام الداخلية.
آمن السحابة البنية التحتية
تظل بياناتك محمية بفضل إجراءات أمان على مستوى المؤسسات، ونسخ احتياطية في الوقت الفعلي، وأنظمة سحابية قابلة للتوسع.
التكاملات المخصصة وواجهات API
يمكنك ربط أدواتك وتطبيقاتك وخدماتك الحالية بسهولة من خلال عمليات تكامل مرنة مصممة خصيصًا لتناسب أعمالك.
التحليلات وتتبع الأداء
احصل على رؤى متعمقة حول أدائك من خلال أدوات التحليل والتتبع المتطورة.
مركز الأتمتة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
بسّط سير العمل بفضل الأتمتة الذكية المصممة لتحسين الإنتاجية على مستوى جميع الفرق.
موفَّرة شهريًا
تحكم شامل في الأعمال
من التفاعل مع العملاء إلى العمليات الداخلية، أدِر كل شيء من منصة واحدة موحّدة.
CRM ذكي وإدارة البيانات
نظم قوائم العملاء المحتملين والعملاء الحاليين والرؤى باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بسرعة أكبر.
مساعدون متقدمون بالذكاء الاصطناعي
انشر روبوتات دردشة ومساعدين أذكياء مدرَّبين على التعامل بسلاسة مع مهام الدعم والمبيعات والمهام الداخلية.
آمن السحابة البنية التحتية
تظل بياناتك محمية بفضل إجراءات أمان على مستوى المؤسسات، ونسخ احتياطية في الوقت الفعلي، وأنظمة سحابية قابلة للتوسع.
التكاملات المخصصة وواجهات API
يمكنك ربط أدواتك وتطبيقاتك وخدماتك الحالية بسهولة من خلال عمليات تكامل مرنة مصممة خصيصًا لتناسب أعمالك.
التحليلات وتتبع الأداء
احصل على رؤى متعمقة حول أدائك من خلال أدوات التحليل والتتبع المتطورة.
كل جانب من جوانب عملك.
تندمج خدماتنا الأساسية مباشرةً في عملياتك، فلا تحتاج إلى فعل ذلك بنفسك.
OmniAI الذكي
ذكاء اصطناعي واحد لكل قنوات العملاء. يجيب وكلاء OmniAI عن الأسئلة، ويحجزون المواعيد، ويعالجون الطلبات، ويتولّون المتابعة تلقائيًا عبر WhatsApp وInstagram وMessenger ودردشة الموقع والرسائل النصية SMS وغيرها.
المكالمات الصوتية عبر vAI
مقسّم هاتفي قائم على الذكاء الاصطناعي، مع ذكاء اصطناعي صوتي لحظي. وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على المكالمات الواردة والصادرة، ويفهمونها، ويتصرّفون بناءً عليها.
SYS CRM
نظام CRM متكامل في منصة واحدة، يهيّئه الذكاء الاصطناعي ليطابق طريقة عمل شركتك تمامًا، ويعيد تهيئته كلما تغيّرت.
OmniAI الذكي
ذكاء اصطناعي واحد لكل قنوات العملاء. يجيب وكلاء OmniAI عن الأسئلة، ويحجزون المواعيد، ويعالجون الطلبات، ويتولّون المتابعة تلقائيًا عبر WhatsApp وInstagram وMessenger ودردشة الموقع والرسائل النصية SMS وغيرها.
المكالمات الصوتية عبر vAI
مقسّم هاتفي قائم على الذكاء الاصطناعي، مع ذكاء اصطناعي صوتي لحظي. وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على المكالمات الواردة والصادرة، ويفهمونها، ويتصرّفون بناءً عليها.
SYS CRM
نظام CRM متكامل في منصة واحدة، يهيّئه الذكاء الاصطناعي ليطابق طريقة عمل شركتك تمامًا، ويعيد تهيئته كلما تغيّرت.
OmniAI الذكي
ذكاء اصطناعي واحد لكل قنوات العملاء. يجيب وكلاء OmniAI عن الأسئلة، ويحجزون المواعيد، ويعالجون الطلبات، ويتولّون المتابعة تلقائيًا عبر WhatsApp وInstagram وMessenger ودردشة الموقع والرسائل النصية SMS وغيرها.
المكالمات الصوتية عبر vAI
مقسّم هاتفي قائم على الذكاء الاصطناعي، مع ذكاء اصطناعي صوتي لحظي. وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على المكالمات الواردة والصادرة، ويفهمونها، ويتصرّفون بناءً عليها.
SYS CRM
نظام CRM متكامل في منصة واحدة، يهيّئه الذكاء الاصطناعي ليطابق طريقة عمل شركتك تمامًا، ويعيد تهيئته كلما تغيّرت.
أتمتة ذكية
تُحوِّل عملياتك.
يجمع GlobalAI بين وكلاء الذكاء الاصطناعي، والتكاملات السلسة، والأتمتة التكيفية، لتعمل شركتك بسرعة أكبر وبجهد يدوي أقل.
الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي
المهام المتكررة لا تحتاج إلى شخص، بل تحتاج إلى نظام. يتولى نظام GlobalAI المهام الروتينية حتى يتمكن فريقك من التركيز على اللحظات التي تُحدث فرقًا حقيقيًّا.
اعرف المزيدرؤى ذكية
كل محادثة تمثل نقطة بيانات. ويقوم GlobalAI بتحويل تلك «الضوضاء» إلى إشارات واضحة: من يتفاعل، وأين تتعثر الصفقات، وما الذي يحتاجه عملاؤك بعد ذلك.
اعرف المزيدالتعلم التكيفي
يتكيّف GlobalAI مع طريقة عمل شركتك الفعلية. درّبه على قاعدة معرفتك، واحصل على إجابات أدق مع مرور الوقت.
اعرف المزيدتكامل سلس
لا داعي للتخلي عمّا ينجح لديك. يتكامل GlobalAI مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل ويعمل بهدوء في الخلفية، فلا يكاد فريقك يلاحظ التحوّل.
اعرف المزيدأمن قابل للتوسع
يتكيف نظام GlobalAI مع حجم عملياتك مع الحفاظ على تشفير بيانات العملاء وحمايتها في كل نقطة تفاعل، مدعومًا بمعايير PCI DSS من المستوى 1 وSOC 1 وSOC 2.
اعرف المزيدجاهز للمستقبل
تتغير طريقة عمل الشركات بسرعة. ومع التكاملات الجديدة والتحسينات المستمرة في الذكاء الاصطناعي، يُبقيك GlobalAI دائمًا في الصدارة.
اعرف المزيدتكامل سلس.
إمكانات لا حدود لها.
يتكامل GlobalAI مباشرةً مع أدوات الذكاء الاصطناعي والمراسلة والتجارة الإلكترونية والمدفوعات وإدارة علاقات العملاء (CRM) والتقويمات. احتفظ بأدواتك الحالية، واجعلها تعمل بكفاءة أكبر.
استكشف جميع التكاملاتحان الوقت لتوظيف الذكاء الاصطناعي
لخدمة العملاء.
حان وقت توظيف الذكاء الاصطناعي
قيّم العقبات الحالية
ابدأ بتحديد المواضع التي يغرق فيها فريقك في بطء الاستجابة أو الأسئلة المتكررة أو الاستفسارات الفائتة بعد ساعات العمل. يحدد GlobalAI بدقة أين تُحدث الأتمتة الأثر الأكبر، لترى الثغرات قبل أن تلتزم بأي حل.
صمم سير العمل المثالي الخاص بك
صمم نظامًا يتناسب مع الطريقة الفعلية التي تعمل بها شركتك، لا نموذجًا جاهزًا يناسب الجميع. بدءًا من توجيه المحادثات مرورًا بنصوص روبوتات الدردشة وصولاً إلى مشغلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، كل شيء مصمم خصيصًا ليتناسب مع عملياتك. وتبقى أنت المتحكم فيما يتم أتمتته وما يظل من اختصاص البشر.
النشر والتكامل بسلاسة
يتكامل GlobalAI مع أدواتك الحالية دون تعطيل عملياتك اليومية. انقل بياناتك، ودرّب فريقك، وانطلق خلال أيام. لن يلاحظ عملاؤك هذا التحوّل، لكنهم سيلاحظون حتمًا أن الردود أصبحت أسرع.
التحسين والتوسع بسهولة
بمجرد بدء التشغيل، تستمر خدمة GlobalAI في التحسن. يمكنك تتبع الأداء في الوقت الفعلي، وتحديد العناصر الناجحة، وتوسيع نطاق الأتمتة لتشمل قنوات وسير عمل جديدة مع نمو أعمالك، دون الحاجة إلى زيادة عدد الموظفين.
مقاييس الأداء اللحظية
أعمالك كلها في
لوحة تحكم واحدة
GlobalAI 360 هي لوحة التحكم الموحّدة لجميع منتجات GlobalAI. أدِر كل محادثات OmniAI اليوم، وأضِف مكالمات vAI ومسارات مبيعات SYS فور إطلاقها، وكلها مرئية وقابلة للتنفيذ لحظيًا.
أطلق العنان لأعمالك.
ابدأ اليوم.
ابدأ مع OmniAI على الباقة المجانية: قناة روبوت واحدة، و200 جهة اتصال، و3 قنوات. أعِدّه ببضع نقرات، ووسّع الأتمتة مع نمو أعمالك، وأضف vAI وSYS فور إطلاقهما. كل شيء يعمل من لوحة تحكم واحدة آمنة: GlobalAI 360.
لا تكتفِ
بكلامنا وحده.
تتمكن الشركات في مختلف القطاعات من التوسع بوتيرة أسرع، وخفض التكاليف، وزيادة رضا العملاء بفضل منصة GlobalAI.
كانت معظم الرسائل التي تلقيناها من أشخاص يسألون عن مكان طلباتهم. منذ أن قمنا بربط Shopify، يقوم الروبوت بالرد على هذه الرسائل على WhatsApp وInstagram مع توفير رابط التتبع، بينما يتولى فريقي الآن معالجة عمليات الإرجاع في الغالب.
دانيال ك.
مدير العمليات، متجر لمعدات الأنشطة الخارجية
وجود كل شيء في GlobalAI 360 يجعل الأمور بسيطة. نستخدم OmniAI يوميًا، وننتظر إطلاق vAI لخطوط الهاتف لدينا. احتجنا إلى بضع جولات من التعديلات حتى نضبط نبرة الذكاء الاصطناعي.
عمر س.
مالك متجر ديكور منزلي
لست خبيرًا تقنيًا، ومع ذلك أنشأت مسار الحجز الخاص بنا في منشئ التدفقات. يحجز المرضى عبر دردشة الموقع، ويُزامَن الحجز مع تقويمنا، وتُرسَل التذكيرات تلقائيًا.
لورا م.
مدير عيادة أسنان
كانت معظم الرسائل التي تلقيناها من أشخاص يسألون عن مكان طلباتهم. منذ أن قمنا بربط Shopify، يقوم الروبوت بالرد على هذه الرسائل على WhatsApp وInstagram مع توفير رابط التتبع، بينما يتولى فريقي الآن معالجة عمليات الإرجاع في الغالب.
دانيال ك.
مدير العمليات، متجر لمعدات الأنشطة الخارجية
وجود كل شيء في GlobalAI 360 يجعل الأمور بسيطة. نستخدم OmniAI يوميًا، وننتظر إطلاق vAI لخطوط الهاتف لدينا. احتجنا إلى بضع جولات من التعديلات حتى نضبط نبرة الذكاء الاصطناعي.
عمر س.
مالك متجر ديكور منزلي
لست خبيرًا تقنيًا، ومع ذلك أنشأت مسار الحجز الخاص بنا في منشئ التدفقات. يحجز المرضى عبر دردشة الموقع، ويُزامَن الحجز مع تقويمنا، وتُرسَل التذكيرات تلقائيًا.
لورا م.
مدير عيادة أسنان
كنا نخسر العملاء المحتملين ليلًا لعدم وجود أحد للرد عليهم. أما الآن، فيطرح الذكاء الاصطناعي أسئلة التأهيل ويحجز مواعيد المعاينة في تقويمنا. وتبدأ معظم صباحاتنا بمواعيد محددة مسبقًا.
صوفيا ر.
مؤسس وكالة عقارية
تضاعف حجم التذاكر لدينا تقريبًا خلال فترة الأعياد، ولم نستعن بموظفين مؤقتين. يتولى الذكاء الاصطناعي الرد على الأسئلة المتكررة، بينما يتلقى موظفو خدمة العملاء لديّ اقتراحات للردود على بقية الأسئلة.
أرجون ب.
رئيس قسم الدعم، متجر لبيع الأجهزة الإلكترونية
استغرق الإعداد وقتًا أطول مما بدا في العرض التوضيحي، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى أن مقالات المساعدة الخاصة بنا كانت في حالة فوضى. وبمجرد أن قمنا بتنظيمها وتحميلها، أصبحت الإجابات دقيقة. كان الأمر يستحق العناء.
ماركوس ب.
قائد فريق الدعم، شركة برمجيات
كنا نخسر العملاء المحتملين ليلًا لعدم وجود أحد للرد عليهم. أما الآن، فيطرح الذكاء الاصطناعي أسئلة التأهيل ويحجز مواعيد المعاينة في تقويمنا. وتبدأ معظم صباحاتنا بمواعيد محددة مسبقًا.
صوفيا ر.
مؤسس وكالة عقارية
تضاعف حجم التذاكر لدينا تقريبًا خلال فترة الأعياد، ولم نستعن بموظفين مؤقتين. يتولى الذكاء الاصطناعي الرد على الأسئلة المتكررة، بينما يتلقى موظفو خدمة العملاء لديّ اقتراحات للردود على بقية الأسئلة.
أرجون ب.
رئيس قسم الدعم، متجر لبيع الأجهزة الإلكترونية
استغرق الإعداد وقتًا أطول مما بدا في العرض التوضيحي، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى أن مقالات المساعدة الخاصة بنا كانت في حالة فوضى. وبمجرد أن قمنا بتنظيمها وتحميلها، أصبحت الإجابات دقيقة. كان الأمر يستحق العناء.
ماركوس ب.
قائد فريق الدعم، شركة برمجيات
تصلنا رسائل خاصة كثيرة عن مواعيد الحصص وأسعارها، غالبًا في وقت متأخر من المساء. يرد الروبوت عليها ويحجز الحصص التجريبية، فلم نعد نقضي كل صباح في اللحاق بالرسائل المتراكمة.
نادية هـ.
مدير صالة لياقة بدنية
نحن فريق من أربعة أشخاص، لذا كان العملاء ينتظرون ساعات للحصول على رد. أما الآن، فتتم الإجابة عن معظم الأسئلة في غضون دقائق، ولا نتدخل إلا عندما يطلب أحدهم التحدث إلى موظف.
لوكاس ف.
شريك مؤسس، علامة تجارية متخصصة في اشتراكات القهوة
أعددنا مسارًا للإرجاع على WhatsApp: يرسل العملاء رقم الطلب ويختارون سبب الإرجاع، فيصلنا الطلب وجميع بياناته مكتملة. احتجنا إلى بضع محاولات حتى نضبط ترتيب الأسئلة.
إيلينا ف.
مدير التجارة الإلكترونية، متجر أزياء
تصلنا رسائل خاصة كثيرة عن مواعيد الحصص وأسعارها، غالبًا في وقت متأخر من المساء. يرد الروبوت عليها ويحجز الحصص التجريبية، فلم نعد نقضي كل صباح في اللحاق بالرسائل المتراكمة.
نادية هـ.
مدير صالة لياقة بدنية
نحن فريق من أربعة أشخاص، لذا كان العملاء ينتظرون ساعات للحصول على رد. أما الآن، فتتم الإجابة عن معظم الأسئلة في غضون دقائق، ولا نتدخل إلا عندما يطلب أحدهم التحدث إلى موظف.
لوكاس ف.
شريك مؤسس، علامة تجارية متخصصة في اشتراكات القهوة
أعددنا مسارًا للإرجاع على WhatsApp: يرسل العملاء رقم الطلب ويختارون سبب الإرجاع، فيصلنا الطلب وجميع بياناته مكتملة. احتجنا إلى بضع محاولات حتى نضبط ترتيب الأسئلة.
إيلينا ف.
مدير التجارة الإلكترونية، متجر أزياء